打開學(xué)生心門的三把鑰匙——欣賞、理解、實踐
彭德馨
師生關(guān)系是學(xué)校教育過程中最基本的人際關(guān)系。這種關(guān)系時刻影響著教育教學(xué)工作的開展，影響教師對學(xué)生知識的啟發(fā)和能力的培養(yǎng)，影響師生感情的建立和心靈的共鳴……師生之間只有建立融洽和諧的關(guān)系，才能取得最佳的教育效果，才能促使學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)氛圍中發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。
良好的“師生關(guān)系”無外乎兩個方面，“生對師”與“師對生”。“生對師”，重在“尊師”“親師”“信師”。“師對生”重在“欣賞”“理解”“實踐”。今天我將從第二個方面“師對生”這個角度闡述教師該如何建立融洽和諧的師生關(guān)系。
一、用眼觀察:變“問題視角”為“優(yōu)勢視角”
如果我們總用找問題的眼光看學(xué)生，問題層出不窮。哪兒都需要修補，于是學(xué)生在嚴苛的要求下很容易破罐子破摔，難以形成學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，個性將被束縛，思維缺少創(chuàng)新。如果我們用優(yōu)勢視角欣賞學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長處，表揚學(xué)生長處，學(xué)生才能成長為 “大樹”。好班主任要平等對待每一個學(xué)生，尊重學(xué)生的個性，理解學(xué)生的情感，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點、閃光點，引導(dǎo)學(xué)生成長為更好的自己。
師生關(guān)系猶如親子關(guān)系，就拿我自己的兒子來看，剛開始我總是關(guān)注他的缺點：調(diào)皮好動、喜歡插嘴、暴躁易怒……我總是批評他，但是他的錯誤一而再再而三地重復(fù)，我們父子的親子關(guān)系很緊張。當我換成優(yōu)勢視角去觀察他時，我發(fā)現(xiàn)他陽光自信、熱情活潑、想象力豐富、有創(chuàng)造力、詞匯量大，我驚訝地發(fā)現(xiàn)他未來可期，我看他的眼神更溫柔了，他更愿意和我說話了。師生關(guān)系亦如此，我們多表揚學(xué)生的優(yōu)點，學(xué)生的表現(xiàn)會更好。
一開始，我眼中的小胡同學(xué)同學(xué)是一個自以為是，聽不進老師建議的學(xué)生。他經(jīng)常遲到，上課愛講話，自習(xí)課要么老是進進出出上廁所，要么老是在抽屜里翻來翻去磨洋工。剛進班時成績一般，大概40多位。然而，有一天，一件小事改變了我對他的看法。那是一個中午，我站在班級門口，看著走廊里來回走動的學(xué)生，無意中發(fā)現(xiàn)走廊里有一些碎紙屑，許多學(xué)生說著笑著踩著而過，好像沒有注意到地上的紙屑。這時，小胡同學(xué)默默地從教室里拿來清掃工具，等同學(xué)們走過后，將紙屑掃了起來，扔到垃圾筒里。回教室后，我立刻在班級表揚了小胡同學(xué)，并由衷地贊揚了他關(guān)心集體、為他人著想的好品質(zhì)。對于我的表揚，小胡同學(xué)依然像以前那樣，似乎無動于衷，但我卻從他的眼里，看到了一絲驚喜。經(jīng)過這件事，我開始對小胡同學(xué)留意起來，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他有著很多自己不了解的地方。比如，他的理科思維特別好;他的字寫得非常漂亮;喜歡幫助人，別人有什么困難，他都盡力幫助;熱愛勞動，每次大掃除他都非常積極……
我才意識到：一直以來，自己過于疏忽，沒有看到學(xué)生性格中閃光的地方。自此，每當小胡同學(xué)做了什么值得表揚的事時，我都會直接或間接地表揚他，使真善美的精神得以激發(fā)和升華。
漸漸地，我發(fā)現(xiàn)他變了，上課變得認真了，尤其作業(yè)完成得特別好，學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高，還被同學(xué)們選為班級衛(wèi)生委員。最終高考考了637，被華中科技大學(xué)錄取。
二、用心聆聽:化“道德說教”為“理解包容”
蘇霍姆林斯基說過：“教育藝術(shù)的基礎(chǔ)在于教師能夠在多種程度上理解和感覺到學(xué)生的內(nèi)心世界。”真正的教育存在于人與人心靈距離最短的時刻，存在于無言的感動之中。傾聽是一種好的方法，我們教師應(yīng)該積極去聽，與學(xué)生交談，從中了解學(xué)生的某些動向?？刹簧俳處熆傉J為學(xué)生是小孩子，不樂于傾聽他們的想法，特別是學(xué)生犯錯誤時，更是不給他們說話的機會，大加訓(xùn)斥，這樣很不利于教育好學(xué)生，我自己也有這樣的缺點，對待學(xué)生更多的是居高臨下的道德說教。反思一下：作為教師，有時憑自己的主觀判斷去對待學(xué)生實在不應(yīng)該，工作再忙，也要給學(xué)生說話的機會，也要尊重他們的人格，認真傾聽他們說的話。
高三下學(xué)期，我們班有位女生向我投訴她的同桌自習(xí)時總是偷看她的大腿。如果按照以前的習(xí)慣，我可能立馬找那位男生當面對質(zhì)，然后對其進行道德說教。但那一次我耐住了性子，聽她把話說完，才知道最近幾次大考她情緒特別緊張，常常睡不著覺吃不下去飯，愛胡思亂想，覺得同學(xué)們都瞧不起且排擠她。根據(jù)我對班級那位男生的了解以及這位女生的情況，我估計女孩眼中的事實可能更多是她緊張情緒的外化。我心里又準備開始道德說教，想說：“根本沒有這回事，大家現(xiàn)在都忙著學(xué)習(xí)，誰會去排擠你?”但我控制住了，我站在女孩的角度試著去理解她，換了一種說話方式：“你覺得老師怎樣才能幫助你呢?”女孩很感激地看了看我，說：“我感覺說出來好多了!我想換一個座位調(diào)整一下狀態(tài)。”按照她的要求，我給她換了一個她喜歡的位置，我靜心觀察，發(fā)現(xiàn)事態(tài)沒有她說的那么嚴重，我們班班風(fēng)依然純正，同學(xué)之間的情誼依然很深厚。
由這件事，我感悟到：“教師如果習(xí)慣性的使用成人的思維來對孩子的行為進行判斷，會加劇矛盾。如果站在學(xué)生的角度換位思考理解學(xué)生，幫助其分析和解決問題，學(xué)生必然認為教師是可靠的，并能感受到教師對他們的尊重和愛。教師再對其行為進行引導(dǎo)，其效果必然會好于單純的說教。
用愛實踐：轉(zhuǎn)“外驅(qū)力”為“內(nèi)動力”
教育教學(xué)中適時地、有針對性地實踐一些激勵性方法，將大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激活學(xué)生的思維，營造一種熱烈而又輕松和諧的學(xué)習(xí)氛圍，會拉近師生之間的距離，有利于學(xué)生健康、活潑地發(fā)展，同時也使教學(xué)收到意想不到的效果。如何實踐既能激勵學(xué)生，又能為其后續(xù)的行為注入恒久的動力?答案是用愛實踐，讓激勵平中見奇，轉(zhuǎn)“外驅(qū)力”為“內(nèi)動力”。
1.真誠的微笑
因為自身性格的原因，我習(xí)慣于嚴格要求學(xué)生，認為班主任應(yīng)該樹立權(quán)威。所以我很少對學(xué)生微笑，也不習(xí)慣表揚。但是，一次和學(xué)生真誠的互動讓我徹底改變了。那天，李惟真同學(xué)略顯緊張地把她的讀后續(xù)寫作文拿給我面評，我認真看完后給予她真誠的微笑，并給出了中肯的評價：“我覺得你的動作描寫非常精彩，可以直接當范文了!”聽了我的話，她皺起的眉頭舒展開了，笑意盈盈地說：“老師，謝謝你，我會再接再厲，不辜負老師的肯定!剛開始我還在擔(dān)心自己寫得不好，老師會痛批我，但是沒想到底下的彭老師是這么的和藹可親，其實班上的同學(xué)都希望彭老師在班上能夠多笑一笑!”
她的一句話點醒了我：嚴格的要求能夠逼迫著學(xué)生認真去學(xué)，而日常充滿關(guān)懷的、真誠的微笑更能夠激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力。
2.請學(xué)生坐下來再說話
作為班主任，我習(xí)慣于居高臨下的姿態(tài)來審視學(xué)生，對其進行分析診斷，以此來消除其惰性及不良習(xí)慣。日常的鏡頭往往是：學(xué)生犯了錯誤站在那里手足無措地低著頭等待著接受老師的批評，然后我開始我自認為的苦口婆心。
有一次，我們班小伍同學(xué)同學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)抄答案被查了出來，課代表通知他到辦公室接受訓(xùn)話。他垂頭喪氣走來，有些害怕又帶有些不滿的抵觸情緒。一看到我就振振有辭地而又急促地說：“這是我第一次抄答案啊。”鑒于他平時較好地表現(xiàn)，我控制了憤怒，給他搬來了把椅子，讓他坐在我旁邊的位置上，我的眼睛剛好和他的眼睛平視，他的情緒也慢慢地平靜了下來。然后我很平靜地問道：“你能告訴我為什么要抄答案嗎?抄襲的習(xí)慣一旦養(yǎng)成后果很嚴重!”他流著淚說：“我抄答案是因為我有好多科作業(yè)沒做完，在趕其他作業(yè)以至于忘記了數(shù)學(xué)作業(yè)上交的時間。以后我一定會記好時間的。以后即使沒能及時完成作業(yè)，也不會再抄答案了，可以向老師們申請遲交。我向您保證這是第一次也是最后一次抄答案。”
我心里暗想：是啊，學(xué)生其實已經(jīng)很努力了，學(xué)生的作業(yè)已經(jīng)夠多了!與其嚴厲的批評，不如請學(xué)生坐下來好好說說話，傾聽他的困難，他們會朝著我們預(yù)設(shè)的方向前進的。每個學(xué)生都是一朵花，一定要蹲下身來，才能欣賞他們的搖曳生長。
3.上坡時，請務(wù)必推他一把
優(yōu)秀的學(xué)生因為習(xí)慣好會經(jīng)常得到老師的表揚，所以保持著旺盛的學(xué)習(xí)熱情。如何讓后進生同樣擁有歸屬感與成就感呢?答案是：上坡時，請務(wù)必推他一把。
我曾經(jīng)做了以下的嘗試，針對部分學(xué)生自卑、不愿意與同學(xué)老師交流的情況，我讓學(xué)生參加了一個“力量圈”的活動。首先，讓每名學(xué)生準備一個信封，里面放一張白紙。讓學(xué)生在信封外面寫上自己的名字，然后圍成一圈，每個人把手里的信封不斷向右傳遞，然后取出信紙，讓他們寫下信封署名同學(xué)的優(yōu)點。游戲中，學(xué)生們相互觀察，相互鼓勵，情緒高漲。在班會課上，我很鄭重地把信封交給每位同學(xué)。
那次游戲后，我發(fā)現(xiàn)班上的后進生，總是在倒數(shù)五位的小程同學(xué)也更加自信了，他興奮地跟我說：“彭老師，我都不知道我有這么多優(yōu)點，一直以來我都覺得其他同學(xué)瞧不起我，覺得自己很沒用，現(xiàn)在我知道我要加倍努力不辜負同學(xué)們的肯定。”自那以后，小程同學(xué)同學(xué)確實比以前改進了很多，早自習(xí)再也不哼歌了，上課再也不講話了，還主動地將手機交給我保管。高三九月調(diào)考后他還主動找到我，跟我打賭。我們的賭注是：每一次考試中，如果他沒有考到班上前40位，他就請我吃一碗加了蛋的拉面，如果考到了我就請他吃。雖然他幾乎都沒有贏過，但是因此，他的態(tài)度的確改變了很多。最終高考考了587分，被華中農(nóng)業(yè)大學(xué)錄取。
長遠的目標可以引導(dǎo)學(xué)生奮斗的方向，但如果不關(guān)注當今當時當?shù)氐囊慌e一動，那么，一道小小的溝坎很可能就會讓學(xué)生栽跟斗，使他們對漫長的跋涉更加灰心。
有了“欣賞”“理解”“實踐”三把鑰匙，學(xué)生的心門一定會敞開，迎來明媚陽光。
我今天的講演結(jié)束，謝謝大家!
